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Porträt
Der Dienstleistungsgedanke als Haltung
Daliah Lang hat stets für Unternehmen gearbeitet, mit denen sie sich identifizieren kann, sei es früher in der Gastronomie und Hotellerie oder heute als Executive Assistant to Chief Product Officer…
Miss Moneypenny Themen
Kommunikation
Die Stärke der Kommunikation liegt im Dialog
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Mehr denn je zählt heute das individuelle, unverwechselbare Profil. Unternehmen, denen es gelingt, ihre Identität sichtbar zu leben und ihren Werten treu zu bleiben, haben Erfolg oder sind auf dem besten Weg dorthin. Was Identität richtig einzigartig macht, ist die Fähigkeit zum guten Dialog. ...
Internationale Geschäftsreisen
Das Eintrittsticket für Geschäftsreisen
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Spontane Geschäftsreisen können in gewissen Ländern schnell am Visum scheitern. Ist der wichtige Stempel nicht im Pass, gibt es keine Diskussion: Chef oder Mechaniker bleiben zu Hause. Hilfe bieten sogenannte Visa-Dienstleister, die oft auch noch in letzter Minute einige Hebel in Gang setzen können. ...
Teilen statt Besitzen
Geteiltes Gut ist ganzes Glück
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Share Economy heisst der Trend, der unser Konsumverhalten auf den Kopf stellt. Teilen statt Kaufen ist die Devise. Andreas Amstutz und sein Team haben dafür das Schweizer Portal sharely.ch entwickelt, wo man eine Bohrmaschine ausleihen oder mit der eigenen Crêpepfanne Geld verdienen kann. ...
Werbegeschenke
Vergissmeinnicht
Werbung ist ein flüchtiges Gut, ihre Wirkung verpufft oft schnell. Ein Geschenk bleibt schon eher in Erinnerung. Wir haben ein paar Ideen für unter zehn Franken* zusammengestellt. ...
Richtiges Deutsch
Die Liebe gibt's nur im Singular
Die Kosten und die Alimente gibt es nur im Plural. Die Einkünfte immerhin auch. Doch die meisten Nomen haben beide Formen: Singular und Plural. Wie der sich bildet, ist nicht immer klar: Es gibt Faustregeln, doch wenige Gesetze. ...
Coaching
Hilfe, mein Chef ist introvertiert
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Wenn Sie sich manchmal fühlen, als redeten Sie gegen eine Wand, ist Ihr Chef möglicherweise introvertiert. Mit ein paar einfachen Tipps kommen Sie trotzdem zu den Informationen, die Sie brauchen und schaffen sich so einen Arbeitsplatz mit vielen Freiräumen. Ein Coach gibt Rat. ...
MS Office
Richtig kalkuliert
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Dass Excel viel mehr zu bieten hat als jeder Taschenrechner, ist klar. Wer ein paar grundlegende Regeln beachtet, berechnet seine Zahlen mit Excel überaus wirkungsvoll und mit wenig Aufwand. ...
Reisen
Die Schweiz in einer Stadt
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Luzern hat alles, pflegen Luzerner gerne über ihr Zuhause zu sagen. Und sie haben nicht unrecht: Eine schöne Stadt, Berggipfel in unmittelbarer Nähe, See und Fluss vor der Tür. Dazu kommt eine beeindruckende Infrastruktur, was Hotels und Seminarmöglichkeiten angeht. ...
Protokoll führen
Alles drin und gut zu lesen
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Ein gut getextetes und vollständiges Protokoll ist kein Hexenwerk. Wer nach einer Sitzung möglichst schnell mit der Reinschrift beginnt, hat es leichter. Themen und Verlauf des Meetings sind noch präsent. Es gilt: Je komplexer das Thema, desto zügiger sollten Sie im Anschluss das Protokoll schreiben. ...
Coaching
Hilfe, meinem Chef wurde gekündigt
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Chef weg, Beschäftigung weg. Wie keine andere Position ist die der Assistentin vom Vorgesetzten abhängig. Geht der Chef oder wird er gegangen, hängt seine Vertraute meistens in der Luft. Ein Coach gibt Rat, was dann zu tun ist. ...
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