Kommunikation | Miss Moneypenny

Kommunikation

Interview mit Katharina Mückstein

«Es geht sehr stark darum, zuzuhören und von anderen lernen zu dürfen»

Katharina Mückstein

Seit dem 23. November ist in den Schweizer Kinos der Dokumentationsfilm «Feminism WTF» zu sehen. Im Interview mit Miss Moneypenny erklärt Regisseurin Katharina Mückstein, was Feminismus für sie bedeutet und und wieso das Thema auch Männer betrifft. ...

Tipps und Tricks

Delegieren ist simpel – aber nicht einfach

Auch als Assistenz oder Office Manager können Aufgaben delegiert werden. Wie das am besten gelingt... ...

Kontakttypen und Gesprächsführung

«Mit Fragen lenke ich das Gespräch – Fragen geben mir Sicherheit»

Mélanie Bircher, Angelika Ramer

Mélanie Bircher ist Geschäftsleitungsassistentin der Steuerverwaltung des Kantons Bern. Im Gespräch mit Angelika Ramer thematisiert sie Klarheit, Aussenwirkung und Selbstwert. ...

Self Branding

Aufbau einer Personenmarke

Hand hält Stifte

Mit Self Branding gelingt es Assistenzen, auf sich aufmerksam zu machen und ernst genommen zu werden. ...

ChatGPT

Darf ich vorstellen: Ihr neuer Assistent

Unsere Bloggerin für Kommunikation und Korrespondenz, Jelena Martinelli, hat den Chatbot ChatGPT ausgiebig getestet und sich dabei schon manches Mal über ihn geärgert. Wobei er Assistenzen dennoch eine Unterstützung sein kann, berichtet sie im aktuellen Blog. ...

Tipps und Tricks

Mit Humor angespannte Situationen entschärfen

Manchmal gerät man – beruflich und privat – in Gesprächssituationen, in denen scheinbar nichts mehr geht. Dann ist Humor häufig ein probates Mittel, um die Spannung zu lösen und das Gespräch in neue Bahnen zu lenken. ...

Korrespondenz

Gutes darf schlicht sein

Es ist ganz einfach. Wir müssen klarer kommunizieren, mündlich und schriftlich. Der 5-Sterne-Blick für die Korrespondenz ist eine Hilfe für erfolgreiche E-Mails und Briefe. ...

Miteinander im Büro

Nein-sagen: Fünf Tipps

Nein sagen

Für die Zeitplanung im Beruf oder im Privatleben ist es unerlässlich, sich abgrenzen zu können. Jedes «Nein» zu einer anderen Person, kann ein «Ja» zu Ihnen sein, denn es zeigt, dass Sie für sich selbst Sorge tragen können. ...

Corporate Communication

Die Rolle(n) der Assistenz in der internen Kommunikation

Annette Pfizenmayer und Katharina Krämer

Assistentinnen und Assistenten können wichtige Aufgaben der internen Kommunikation ihrer Organisation übernehmen. Damit leisten sie auch einen Beitrag zur Führungs- und Führungskräftekommunikation. ...

Spesenmanagement

Die Spesen im Griff – so geht’s

Spesen und Belege

Wussten Sie, dass sage und schreibe 12 Prozent der Schweizer Angestellten nichts dabei finden, bei den Spesen zu schummeln? Meistens steckt jedoch keine böse Absicht der Mitarbeitenden dahinter, wenn Firmen bei den Spesen Geld liegen lassen. Was Unternehmen tun können, um die Kosten im Griff zu haben. ...