Paperworld

Machen Sie sich's schön

Image
Aktuelle Produkte rund um Papier, Bürobedarf und Schreibwaren wurden vom 30. Januar bis 2. Februar in Frankfurt am Main vorgestellt. Miss Moneypenny hat sich dort umgesehen. ...
Windows

Windows 10 - die besten Tipps

Image
Das neue Windows 10 lehnt sich stark an Windows 8.1 an, dennoch sind einige Einstellungen anders. Hinzu kommen brandneue Funktionen wie zum Beispiel die Benachrichtigungen. Dieser Crashkurs zeigt die wichtigsten und nützlichsten Einstellungen. ...
Brief- und E-Mail-Sprache

Sind Sie einzigartig?

Image
Wenn Sie Ihre Briefe und E-Mails mit «Bezugnehmend auf Ihren gestrigen Anruf sende ich Ihnen beiliegend unsere neue Broschüre» anfangen und mit «… für weitere Informationen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung» beenden, bleiben Sie kaum in Erinnerung. Und Ihr Arbeitgeber ebenso wenig. ...
Portrait

Mit Ski, Charme und fünf Sternen

Image
Barbara Kernen arbeitet dort, wo Schöne und Reiche Ferien machen. Als Direktionsassistentin im Hotel Gstaad Palace tritt die Bernerin täglich in die mondäne Welt des wohl bekanntesten Fünfsternehotels der Schweiz ein. Die Gäste des Hauses trifft sie aber eher auf der Piste, wo sie im Winter jede freie Minute verbringt. ...
Ethik in Unternehmen

Die Wirtschaft ist für den Menschen da

Image
Ist der Mensch für die Wirtschaft da oder die Wirtschaft für den Menschen? Wie ethisch in einem Unternehmen gehandelt wird, steht und fällt also mit den Mitarbeitern. Jeder einzelne kann dazu seinen Beitrag leisten. ...
Ethik in Unternehmen

«Mitarbeiter erreicht man nur emotional»

Cornelia Diethelm ist Verantwortliche für Corporate Social Responsibility (CSR) beim Migros-Genossenschafts-Bund. 2014 hat das Unternehmen den Swiss Ethics Award für seine Leistungen zum Wohl der Tiere gewonnen. Das Unternehmen schneidet ausserdem regelmässig bei Ratings gut ab, die unternehmerische Verantwortung bewerten. ...
Ethik in Unternehmen

Harte Schale, ethischer Kern

Image
Das Zürcher Unternehmen Pakka AG importiert Nüsse mit dem Ziel, die Bauern in den Herkunftsländern sinnvoll zu unterstützen, damit sie sich eine selbständige Existenz aufbauen können. Bio und Fairtrade sind selbstredend für das Unternehmen, das seit zehn Jahren in einem harten Businessumfeld ethisch wirtschaftet. ...
Beschwerdemanagement

Hör! Mir! Zu!

Image
Ein schreiender Kunde beschwert sich am Telefon bei Ihnen und dafür sind Sie doch eigentlich gar nicht zuständig? Und ausserdem können Sie mit so viel Negativität auch gar nicht umgehen? – Doch, sind Sie, und doch, können Sie – mit Tipps vom Experten. ...