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Kommunikation
Kommunikation
Souverän kommunizieren
Warum der Ton den Unterschied macht
Assistenzen brauchen viel kommunikatives Gespür – sei es für die Beratung ihrer Führungskräfte oder den eigenen souveränen Auftritt. Neben Talent hilft dabei das Wissen um das Zusammenspiel von nonverbaler, paraverbaler und verbaler Kommunikation. ...
Korrespondenz-Tipps
Menschen lesen, besser schreiben
Was ist gute Korrespondenz? Sie ist einfach und anspruchsvoll zugleich. Richtig gute E-Mails und Briefe sind passend. Menschen zu lesen und sich in ihre Lage zu versetzen, ist die Basis gelingender Kommunikation. Einige Impulse helfen, Menschen besser zu verstehen. ...
Naturtricks im Fokus
Natürliche Kommunikation im Büro
Wer sich von der Natur inspirieren lässt, kann stressige Arbeitstage einfacher bewältigen. Kommunikationsexpertin Michaela Emch zeigt, wie einfache «Naturtricks» helfen, eine nachhaltige und angenehme Arbeitsumgebung zu schaffen. ...
Leitfaden und Hilfestellung
Reden halten, die ankommen
Je mehr Sie können, desto mehr Verantwortung übernehmen Sie automatisch. Das bringt einige Vorteile mit sich, aber mitunter auch die Herausforderung, Reden halten zu müssen. Um Ihnen diese Aufgabe zu erleichtern, gibt Beraterin Barbara Liebermeister zwölf Tipps. ...
Botschaften den Weg ebnen
Werden Sie gehört und verstanden?
Kommunikation ist oft schwierig. Selten scheint jemand zu hören, was man wirklich sagt oder sagen wollte. Die Folge: Man fühlt sich nicht wirklich ernst- und wahrgenommen. Manchmal mag es einem sogar vorkommen, als ob die Botschaften, je sachlicher man wird, desto weniger ankommen. Eine mögliche Lösung liegt in einem verblüffend einfachen Weg zu sprechen. ...
Miss Moneypenny Blog
Zehn Tipps für entspannte Weihnachten
Was tun, wenn der Baum umkippt, Streit ausbricht oder die Geschenke nicht gefallen? Man kann sich wappnen, denn gute Vorbereitung ist alles. Unsere Bloggerin Silke Weinig gibt zehn Tipps, damit es nicht unterm Tannenbaum kracht. ...
Interview mit Katharina Mückstein
«Es geht sehr stark darum, zuzuhören und von anderen lernen zu dürfen»
Seit dem 23. November ist in den Schweizer Kinos der Dokumentationsfilm «Feminism WTF» zu sehen. Im Interview mit Miss Moneypenny erklärt Regisseurin Katharina Mückstein, was Feminismus für sie bedeutet und und wieso das Thema auch Männer betrifft. ...
Tipps und Tricks
Delegieren ist simpel – aber nicht einfach
Auch als Assistenz oder Office Manager können Aufgaben delegiert werden. Wie das am besten gelingt... ...
Self Branding
Aufbau einer Personenmarke
Mit Self Branding gelingt es Assistenzen, auf sich aufmerksam zu machen und ernst genommen zu werden. ...
Kontakttypen und Gesprächsführung
«Mit Fragen lenke ich das Gespräch – Fragen geben mir Sicherheit»
Mélanie Bircher ist Geschäftsleitungsassistentin der Steuerverwaltung des Kantons Bern. Im Gespräch mit Angelika Ramer thematisiert sie Klarheit, Aussenwirkung und Selbstwert. ...
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