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Porträt
Der Dienstleistungsgedanke als Haltung
Daliah Lang hat stets für Unternehmen gearbeitet, mit denen sie sich identifizieren kann, sei es früher in der Gastronomie und Hotellerie oder heute als Executive Assistant to Chief Product Officer…
Miss Moneypenny Themen
Checkliste
Referenzauskünfte: Das sollten Sie fragen
Referenzauskünfte werden in der Regel nach dem Vorstellungsgespräch zur Absicherung der eigenen Einschätzung oder bei offenen Fragen (auch bezüglich Arbeitszeugnis) eingeholt. ...
Gesundheit
Nie mehr hundemüde im Büro
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Der Schlaf hat in unseren Breitengraden nicht den besten Ruf. Doch wer auf Dauer zu wenig oder zu schlecht schläft, büsst seine Leistungsfähigkeit ein. Ein Schlafforscher teilt interessante Forschungsergebnisse. ...
Entscheidungen
Wenn ich nur wüsste, was ich will
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Wer ist der bessere Ratgeber: der Kopf oder der Bauch? Viele haben auf die Frage eine schnelle Antwort: «Für wichtige Entscheidungen muss man seinen Verstand benutzen!» Oder aber: «Mein Bauchgefühl trügt mich nicht!» Manche werden sagen: Kommt auf die Art der Entscheidung an. Was aber, wenn die Antwort lautete: Beide haben gleich viel zu sagen? ...
Psychologie
«Unglaubliche Einsamkeit»
Arbeitssucht ist im Topmanagement an der Tagesordnung. Dabei werden die Manager meist von zwei Frauen unterstützt: der Assistentin und der Ehefrau. Sie stehen oft in seinem Schatten. Monika Spiegel hat diese spannende Ménage-à-trois untersucht. ...
Ergonomie
Stillsitzen ist keine Tugend
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Mit kaum einem Möbelstück verbringen wir so viel Zeit. Er formt unsere Haltung und beeinflusst unser Befinden: der Bürostuhl. Auf dem Markt gibt es zahllose Modelle, immer neue kommen hinzu. Allen gemein ist, dass sie beweglich und verstellbar sind. Denn stundenlang in der gleichen Position zu verharren, ist nicht gesund. Aber nicht nur das ist ein Problem. ...
Richtig gutes Deutsch
Heute schon gedownloadet?
Wir alle tun es – mal bewusst, mal unbewusst: Wir verwenden Begriffe wie «Business», «Homepage», «Handy», «WLAN» oder «Lifestyle». Muss das sein? «Nein!», meint der Verein Deutsche Sprache. «Doch!», meint Miss Moneypenny, aber mit Vorsicht. Gedownloadet zum Beispiel – das geht ganz und gar nicht. ...
Nur Beamen ist schöner
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Teure und umständlich zu installierende Hardware für Telefon- und Videokonferenzen wird langsam, aber sicher überflüssig. Die Tools der Konkurrenz funktionieren mit PC und Smartphone, sind einfach zu bedienen, bieten praktische Zusatzfunktionen – und sind noch dazu unschlagbar günstig. ...
Coaching
Hilfe mein Chef ist...cholerisch
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Im Ton vergriffen haben wir uns wohl alle schon mal. Aber was, wenn das öfter passiert und sich zu regelrechten Ausrastern entwickelt? Und was, wenn es sich bei diesem unangenehmen Zeitgenossen auch noch um den Chef handelt? Ein Coach gibt Rat. ...
Bürokultur
Frau Müller, Du bist entlassen!
Seine Mitarbeiter oder Arbeitskollegen zu duzen, ist cool, unkompliziert und sehr verbreitet. In manchen Situationen jedoch wünscht man sich das Sie und die damit verbundene Distanz zurück. Mit wem also Duzis machen? Und wer bietet wem das Du an? ...
Konfliktmanagement
Wenn zwei sich streiten …
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... fragt sich der Dritte. Viele Konflikte sind für Aussenstehende kaum nachvollziehbar und gründen auf banalen Unstimmigkeiten. Wer sich dessen bewusst ist, kann sehr einfach frühzeitig die Bremse ziehen und die Kommunikation wieder in friedlichere Tonlagen zurücklenken. ...
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