Thema / Inhalt
Themenschwerpunkte
- Wie tickt der Mensch? Anerkennungsbedürfnis vs Negativismus
- Wertschätzende und unterstützende, anspornende Kommunikation
- Positive Feedbacks; Stärken stärken statt sich auf die Schwächen konzentrieren
- Spielregeln, um konstruktive und motivierende Feedbacks zu formulieren
- Kritisieren ohne zu verletzen, lösungsorientiert kommunizieren
- Feedback geben und erhalten: der richtige Weg
- Die verschiedenen «Feedback-Typen»
Ziel und Nutzen
- Sie kennen das eigene Feedback-Verhaltensmuster und die Schlüsselelemente der positiven Feedback-Kultur.
- Dadurch kommunizieren Sie auf eine wertschätzende und dialogorientierte Art mit Ihren Mitarbeitenden.
- Dank einer konstruktiven und gelebten Feedback-Kultur in Ihrem Unternehmen geben Sie jedem die Möglichkeit, sich zu entwickeln, die Arbeit zu verbessern und sich selber besser kennenzulernen.
Teilnehmende
Das Seminar eignet sich für alle, mit oder ohne Führungsverantwortung, die ihre Kommunikation verbessern und sich weiterentwickeln möchten.
Unterrichtsprachen
Worauf Sie sich freuen können
- Austausch
- Einzelarbeiten
- Fälle
- Gruppenarbeiten
- Reflexion
- Theoretische Inputs
- Übungen
- Vermittlung von Praxiswissen