Die schriftliche Kommunikation ist und bleibt das wichtigste Kommunikationsmittel mit Ihrer Kundschaft. An diesem Seminartag erhalten Sie Tipps und Tricks, wie Sie Mails und Briefe elegant und packend formulieren. Entdecken Sie die Chance, wenn Sie den Fokus auf Ihre Kundschaft ausrichten.

• Aktiv und positiv formulieren
• Spannende Betreffzeilen schreiben und den richtigen Einstieg finden
• Texte strukturieren und Ihr Anliegen auf den Punkt bringen
• Floskeln ersetzen durch moderne Formulierungen

Mehr Details finden Sie auf skilltrainer.ch.