Exklusiv für Miss Moneypenny Member.
Umgangsformen sind aktueller denn je und sie machen keine Grenzen vor unseren digitalen Instrumenten. Von Jogginghosen bei Online-Meetings ist abzusehen. Denn – obwohl man sie nicht sieht, haben sie ihre Auswirkungen. Berufliche und private SMS Chats sind zu unterscheiden. Und die Texte von Abwesenheitsmeldungen per E-Mail dürfen mehr Kundenorientierung erhalten.
Nutzen für das Unternehmen / die Teilnehmenden
Methodik
Zita Langenstein ist hauptberuflich als Leiterin Weiterbildung bei GastroSuisse tätig. Parallel zu ihrer Tätigkeit ist sie noch immer als Butler tätig und das für verschiedene Kundengruppen. Zudem ist sie bekannt als Trainerin in den Themen Mitarbeiterführung, Kundenorientierung und internationale Umgangsformen.
Miss Moneypenny – die Business-Plattform für Assistenzberufe
Miss Moneypenny ist viel mehr als ein Fachmagazin. Wir veranstalten Events – einer davon ist der jährliche Assistants' Day – und wir bieten Weiterbildungen in Form von Seminaren und Webinaren an. Für unsere Member haben wir zusätzliche, exklusive, inspirierende und lehrreiche Angebote zusammengestellt. Hier geht’s zu den Benefits.