Nicht auf den Mund gefallen - souverän und fair reagieren

Kaufmännischer Verband Zürich • 27.02.2019

Näheres

Wann waren Sie zum letzten Mal sprachlos, weil jemand Sie persönlich angegriffen hat? Das passiert den meisten von uns: Oft fällt uns erst viel später ein, wie wir auf dumme Sprüche, persönliche Angriffe und Provokationen hätten reagieren sollen.

 

 

Ziel
Sie lernen, rasch auf persönliche Angriffe zu reagieren - souverän und professionell. Sie trainieren, sich intelligent gegen Sprüche zur Wehr zu setzen, finden heraus, wie Ihre Botschaften wirken und gewinnen Selbstsicherheit.

 

Inhalt

  •  Kommunikationsmodell anhand eigener Praxisbeispiele kennenlernen
  •  Nicht kämpfen und trotzdem gewinnen: Sofort eine gute Antwort auf persönliche Angriffe finden
  •  Angreifer ins Leere laufen lassen
  •  Schlagfertig Kontra geben
  •  Beleidigungen stoppen
  •  Situationen trainieren, in denen Sie gefordert und provoziert werden wie im Alltag

 

Arbeitsweise
Einzel- und Gruppenarbeiten, Erfahrungsaustausch

 

Leitung
Jacqueline Steffen, Betriebsökonomin HWV, Trainerin & Coach, THE Business Training Company GmbH

 

Veranstaltungsdatum

Mittwoch, 27.02.2019, 10:00 bis Mittwoch, 27.02.2019, 18:00

Thema / Inhalt

Referent / Referentin:

Veranstalter

Kaufmännischer Verband Zürich

Weitere Infos zum Veranstalter

Kaufmännischer Verband Zürich
Pelikanstrasse 18
8001 Zürich

Preis

CHF 495.00
für Mitglieder des Kaufmännischen Verbands CHF 390.00, für Nichtmitglieder CHF 495.00

Veranstaltungsort:

Verbandshaus Kaufleuten, Talacker 34, Zürich
Anmeldung:
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