Webinar «Online-Knigge: Umgangsformen mit E-Mail, Mobile-Phone und bei Online-Meetings»
Miss Moneypenny Webinar – Members only
• 23.04.2024
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Exklusiv für Miss Moneypenny Member.
Umgangsformen sind aktueller denn je und sie machen keine Grenzen vor unseren digitalen Instrumenten. Von Jogginghosen bei Online-Meetings ist abzusehen. Denn – obwohl man sie nicht sieht, haben sie ihre Auswirkungen. Berufliche und private SMS Chats sind zu unterscheiden. Und die Texte von Abwesenheitsmeldungen per E-Mail dürfen mehr Kundenorientierung erhalten.
Veranstaltungsdatum
Dienstag, 23.04.2024, 12:30 bis Dienstag, 23.04.2024, 13:30
Thema / Inhalt
- Knigge und seine Auswirkungen
- Das Verhalten bei Teams- und Zoom-Meetings
- Kundenorientierte Texte per E-Mail, go und no-go
- Die wichtigsten Regeln im Umgang mit dem Handy und wie damit Zeit gespart wird
Nutzen für das Unternehmen / die Teilnehmenden
- Kunden werden staunen ob den passenden Abwesenheitsmeldungen
- SMS bekommen Stil
- Vielleicht ist es gut, wieder einmal zu telefonieren
Methodik
- Vortrag mit praktischen Beispielen
- Zeit eigene Anliegen selber einzubringen
Referent / Referentin:
Zita Langenstein ist hauptberuflich als Leiterin Weiterbildung bei GastroSuisse tätig. Parallel zu ihrer Tätigkeit ist sie noch immer als Butler tätig und das für verschiedene Kundengruppen. Zudem ist sie bekannt als Trainerin in den Themen Mitarbeiterführung, Kundenorientierung und internationale Umgangsformen.
Veranstalter
Miss Moneypenny Webinar – Members only
Weitere Infos zum Veranstalter
Miss Moneypenny – die Business-Plattform für Assistenzberufe
Miss Moneypenny ist viel mehr als ein Fachmagazin. Wir veranstalten Events – einer davon ist der jährliche Assistants' Day – und wir bieten Weiterbildungen in Form von Seminaren und Webinaren an. Für unsere Member haben wir zusätzliche, exklusive, inspirierende und lehrreiche Angebote zusammengestellt. Hier geht’s zu den Benefits.
Preis
CHF 0.00Veranstaltungsort:
Online